Ledning och säljare i samtal bakom en glasvägg
+ Erbjudandeutveckling

Mer affär ur ert erbjudande.

Ni har produkterna, kompetensen och erfarenheten. Men får ni verkligen ut hela värdet? Vi hjälper er förstå vad kunderna värdesätter, prioritera det som gör störst skillnad och paketera erbjudandet så att det blir enklare att välja er.

Prata om ert erbjudande +

+ Affärsproblemet

Sällan produkten.
Oftare prioriteringen.

Man på kafé läser en meny som är så lång att den räcker ner till golvet

Många företag har byggt upp ett starkt erbjudande över tid. Fler produkter, fler tjänster, fler möjligheter.

Men när allt ska lyftas fram blir det svårt för kunden att förstå vad som verkligen är viktigt. Säljarna får svårt att förklara skillnaden, marknadsföringen försöker säga för mycket och ledningen saknar en gemensam bild av vad som ska driva nästa steg.

Då blir priset det tydligaste argumentet – även när det finns starkare skäl att välja er.

Läs insikten: När erbjudandet blir en pizzameny

+ Känner ni igen er?

”Kunderna ser inte hela vårt värde.”

Erbjudandets bredd och verkliga värde når inte hela vägen fram.

”Vi konkurrerar för mycket
på pris.”

Skillnaderna mot konkurrenterna blir otydliga och säljarna får svårt att motivera värdet.

”Vi försöker sälja allt
på en gång.”

För många produkter, budskap och prioriteringar gör det svårt att samla kraft.

”Vi drar åt olika håll.”

Ledning, produkt, marknad och sälj har olika bilder av vad som är viktigast för kunden.

+ Vad vi hjälper er med

Inte fler produkter.

Tydligare vägval.

Starkare erbjudande.

Vi utgår från kundens behov och era befintliga styrkor – och får det ni redan erbjuder att bli mer relevant, attraktivt och affärsmässigt.

Hitta kundvärdet.

Vilka behov, drivkrafter och köphinder påverkar kundernas beslut? Vad är viktigt på riktigt – och vad tror ni bara är viktigt?

Prioritera det viktiga.

Vi hjälper ledningen prioritera målgrupper, kundvärden och delar av erbjudandet. Vad ska lyftas fram? Vad ska väljas bort? Vad ska ni bli kända för?

Gör det lätt att välja.

En tydligare erbjudandestruktur, kundlöften och kommersiella argument – så att kunden förstår nyttan och säljaren kan förklara varför ni är rätt val.

Svävande papper i kaos bredvid en liten ordnad hög – en bild för att prioritera

+ Så arbetar vi

Från insikt till handling.

01

Förstå kunden

Vi analyserar behov, köphinder och köpbeslut – med befintliga underlag och vid behov intervjuer.

02

Kartlägg utbudet

Vi går igenom produkter, tjänster och styrkor – och ser vad som verkligen skapar värde för kunden.

03

Välj riktning

Vi hjälper ledningen prioritera målgrupper, kundvärden och de delar av erbjudandet som ska få fokus.

04

Paketera tydligt

Vi tar fram behovsdriven paketering, kundlöften och säljargument – plus en plan för marknad och sälj.

Utomhusreklam för Elitfönster Precision med budskapet Ingenjörskonst är också konst

+ Ett verkligt exempel

Från produkter till kundens behov.

Elitfönster ville bredda portföljen och stärka sin position på den svenska fönstermarknaden – utan att tappa det rykte varumärket redan hade byggt upp.

Genom workshops, analyser och löpande avstämningar hittade vi en tydligare plats i premiumsegmentet. Ur det växte lanseringen av Elitfönster Precision.

Läs caset Elitfönster

+ Affärsnyttan

Det ska märkas i affären.

01

Enklare att välja.

Kunderna förstår snabbare vad ni erbjuder och varför det passar dem.

02

Mindre prisdiskussion.

Starkare argument som minskar beroendet av priset som enda skillnad.

03

Samma riktning.

Tydligare prioriteringar för ledning, produkt, marknad och sälj.

04

Strategi som syns.

Bättre samspel mellan affärsstrategi och kommunikation.

05

Mer ur det ni redan har.

Större del av värdet i befintliga produkter och tjänster tas tillvara.

Effekter arbetet syftar till att skapa – inte garanterade resultat.

+ Kom igång

Börja med en genomlysning.

Ni behöver inte bestämma er för en stor förändring från början. Vi börjar med en genomlysning av affären, kundernas behov och hur ert erbjudande fungerar i dag – och identifierar var värdet riskerar att gå förlorat. Genomlysning från 45 000 kr exkl. moms.

Boka ett första samtal +
Peter Karlsson, VD och Creative Director på Business & Emotions

Peter Karlsson

VD

073-320 52 36